Politique de confidentialité

1) Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs de skalid.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (ci-après « RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».

En naviguant sur le Site et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.

2) Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est : Skalid IT SAS (1 square Alphonse Chovet, 60200 Compiègne), représentée par Skalid IT, dûment habilité.

Email : [email protected] - Téléphone : 0339570841

3) Données collectées et finalités des traitements

Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans le cadre de finalités déterminées, explicites et légitimes. Vous trouverez ci-dessous le détail de chaque traitement.

3.1 Formulaire de contact
- Données collectées : nom, adresse email, contenu du message
- Finalité : répondre à votre demande de prise de contact ou de démarrage de projet
- Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD) et l'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD)
- Destinataires : équipe interne de Skalid IT SAS
- Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression
- Caractère obligatoire : la fourniture de vos nom et email est nécessaire pour que nous puissions traiter votre demande. En cas de refus, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre message.

3.2 Newsletter
- Données collectées : adresse email
- Finalité : envoi de communications relatives à l'actualité, aux services et aux projets de Skalid
- Base légale : votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD)
- Destinataires : équipe interne de Skalid IT SAS et, le cas échéant, le prestataire d'envoi d'emails Brevo
- Durée de conservation : vos données sont conservées jusqu'à votre désinscription. Après désinscription, votre adresse email est supprimée dans un délai de 30 jours
- Caractère obligatoire : l'inscription à la newsletter est entièrement facultative
- Droit de retrait : vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email ou en nous contactant à [email protected]

3.3 Mesure d'audience — Google Analytics 4
- Données collectées : adresse IP (anonymisée), données de navigation (pages visitées, durée de session, source de trafic, type de navigateur, type d'appareil, résolution d'écran, localisation géographique approximative)
- Finalité : analyser la fréquentation et l'utilisation du Site afin d'améliorer son contenu et son ergonomie
- Base légale : votre consentement préalable (article 6.1.a du RGPD), recueilli via notre bandeau de cookies
- Destinataires : Google LLC (États-Unis) — voir section 7 « Transferts de données hors UE »
- Durée de conservation : 14 mois maximum (paramétrage Google Analytics 4)
- Consentement : aucun cookie Google Analytics n'est déposé ni aucune donnée collectée tant que vous n'avez pas donné votre consentement via le bandeau de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

3.4 Navigation sur le Site
- Données collectées : données de connexion techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, date et heure d'accès)
- Finalité : assurer le bon fonctionnement technique du Site et garantir sa sécurité
- Base légale : intérêt légitime de Skalid IT SAS (article 6.1.f du RGPD)
- Destinataires : Amazon Web Services (hébergeur)
- Durée de conservation : 12 mois

4) Cookies et traceurs

4.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite, comme vos préférences, afin de faciliter vos visites ultérieures et de rendre le site plus utile.

4.2 Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site. Ils ne peuvent pas être désactivés.

4.3 Cookies de mesure d'audience (soumis à consentement)
Ces cookies ne sont déposés que si vous y consentez via le bandeau de cookies.

4.4 Gestion de vos préférences cookies
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau de cookies vous permet d'accepter ou de refuser le dépôt des cookies non essentiels. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies :

- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471
- Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge

Attention : la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation sur le Site.

5) Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

- Droit d'accès (article 15 du RGPD) : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou non traitées, et le cas échéant, y accéder.
- Droit de rectification (article 16 du RGPD) : obtenir la rectification de données inexactes ou le complément de données incomplètes.
- Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) : obtenir l'effacement de vos données dans les cas prévus par la réglementation.
- Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : obtenir la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité (article 20 du RGPD) : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition (article 21 du RGPD) : vous opposer à tout moment au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Droit de retrait du consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.
- Droit de définir des directives post-mortem : définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, conformément à la loi Informatique et Libertés.

Comment exercer vos droits ? Vous pouvez exercer l'ensemble de ces droits en nous contactant :

Par email : [email protected] | Par courrier : Skalid IT SAS — 1 square Alphonse Chovet, 60200 Compiègne

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.
Ce délai peut être prolongé de deux mois en raison de la complexité ou du nombre de demandes, auquel cas nous vous en informerons. Une pièce d'identité pourra vous être demandée afin de vérifier votre identité en cas de doute raisonnable.

6) Sécurité des données

Skalid IT SAS met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation, compte tenu de la nature des données et des risques présentés par le traitement. Nous sensibilisons nos collaborateurs à la protection des données personnelles et veillons à limiter l'accès aux données aux seules personnes habilitées.

7) Transferts de données hors Union Européenne

Dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4, certaines données de navigation sont transférées vers les serveurs de Google LLC situés aux États-Unis. Ce transfert est encadré par :

- Le EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF), adopté par la Commission européenne le 10 juillet 2023, Google LLC figurant sur la liste des entreprises certifiées.
- Les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, signées avec Google.

Nous nous engageons à suivre l'évolution du cadre juridique applicable aux transferts transatlantiques et à adapter nos pratiques en conséquence. L'hébergement du Site est assuré par Amazon Web Services (AWS).

8) Absence de prise de décision automatisée

Aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative n'est prise à partir des données collectées sur le Site.

9) Données des mineurs

Le Site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si nous apprenons que des données concernant un mineur de moins de 16 ans ont été collectées, nous procéderons à leur suppression dans les meilleurs délais.

10) Modification de la politique de confidentialité

Skalid IT SAS se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique.

La version en vigueur est celle accessible sur le Site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. En cas de modification substantielle, nous nous efforcerons de vous en informer par tout moyen approprié.

11) Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email : [email protected] | Par courrier : Skalid IT SAS — 1 square Alphonse Chovet, 60200 Compiègne

Pour plus d'informations sur la protection des données personnelles en France, consultez le site de la CNIL : https://www.cnil.fr